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客户返货注意事项
2014/5/28 14:05:04

返货尽量使用快递

客户返货是指从当地发往郑州,因物流返货速度极慢,一般要3到5天才能到达我们手中,为尽量减少货物在路上的时间,我们推荐客户使用快递返货,基本上都是隔夜到达。

关于运费:请客户发货时主动支付运费,如果是质量问题,返货时我们支付运费或从货款中减去运费,如果不是质量问题,我们不再支付返程运费,行货手机售后往返运费均由客户支付。

收货地址:郑州市管城区陇海东路通讯新天地16栋1009室   收货人:吴宏启  电话:0371-69327379    18037867908

售后机请用纸清楚写明手机什么问题,及发货人地址姓名电话,便于尽快维修和联系。

关于行货维修:行货我们可以代客户送售后,但客户必须提供售后要求的各项材料(保卡、发票等),往返运费请客户自己支付。

 

切记售后不能通过物流发!切记发货支付运费,我们不收到付件!

 

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